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前台文员工作职责

发表时间:2024-11-29 17:14:53 来源:网友投稿

前台文员主要负责公司日常接待工作,包括接听电话、接待来访客人、处理邮件和文件等。他们需要具备良好的沟通能力和服务意识,确保公司形象和客户满意度。具体职责包括:1. 接听电话,转接给相应部门;2. 接待来访客人,提供茶水、引导客人至会议室;3. 收发邮件和文件,确保及时传递;4. 协助处理办公室日常事务,如复印、打印、采购等;5. 管理公司内部资料,确保资料完整、安全;6. 协助组织公司内部活动,如培训、团建等。前台文员是公司对外沟通的桥梁,需具备耐心、细致和责任心。

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