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商场管理员，主要工作是什么

发表时间：2024-11-30 16:53:11 来源：网友投稿

商场管理员主要负责商场日常运营的管理工作。他们需要确保商场的秩序井然，包括商品陈列、环境卫生、消防安全等方面。商场管理员需要负责以下工作：1. 管理商场的收银和商品销售，确保收银准确无误；2. 监督商场的商品陈列和摆放，确保商品整齐有序；3. 维护商场的环境卫生，确保顾客购物环境舒适；4. 监督商场的消防安全，确保消防设施完好，通道畅通；5. 处理顾客投诉和纠纷，提供良好的顾客服务；6. 负责商场员工的管理和培训，提高员工的服务水平；7. 协调商场与其他部门的合作关系，确保商场运营顺畅。总之商场管理员是商场正常运营的基石，对商场的整体形象和顾客满意度具有重要影响。

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