山东菏泽供暖不达标咋退费
发表时间：2024-11-30 22:46:18
来源：网友投稿
山东菏泽供暖不达标退费的具体流程如下：
首先居民需保存好供暖期间的温度记录、缴费凭证等相关证据。
向供暖企业或物业管理提出退费申请，可以通过书面形式或线上平台提交。
供暖企业或物业管理收到申请后，会派工作人员进行现场核实供暖温度是否达标。
核实无误后根据供暖不达标的具体情况，按照供暖合同或相关规定计算退费金额。
退费金额会通过原缴费途径返还给居民。
如果供暖企业或物业管理在规定时间内未给予答复或处理，居民可以向当地住建部门投诉。
居民在供暖结束后的一定时间内，未收到退费，可再次联系供暖企业或物业管理，要求退费。
如果仍无结果，可以向消费者协会或市场监管部门投诉，依法维护自身权益。
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