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窗口工作人员岗位职责

发表时间:2024-12-01 05:58:40 来源:网友投稿

窗口工作人员的主要职责是负责处理来访者的咨询、办理相关手续和提供必要的服务。具体包括:1. 接待来访者,热情礼貌,提供准确的信息和指引;2. 收集、审核和录入相关资料,确保信息准确无误;3. 协助办理各类业务,如证件申领、手续审批等;4. 及时解答来访者的问题,提供咨询和帮助;5. 维护窗口秩序,确保工作环境整洁、有序;6. 按时完成上级交办的各项工作任务;7. 与相关部门沟通协调,确保业务顺利进行。总之窗口工作人员要具备良好的沟通能力、服务意识和责任心,为来访者提供高效、便捷的服务。

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