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售后服务协议样本

发表时间:2024-12-01 23:18:40 来源:网友投稿

售后服务协议样本:

本协议由以下双方签订:

甲方:[甲方名称] 乙方:[乙方名称]

一、协议范围

甲方购买乙方的[产品名称]产品,乙方为甲方提供售后服务。

售后服务内容包括但不限于产品安装、维修、保养、技术支持等。

二、服务期限

本协议自签订之日起生效,有效期为[服务期限]年。

服务期限届满,如双方无异议,可自动续签。

三、服务内容

乙方应在收到甲方报修信息后[响应时间],尽快安排专业人员上门服务。

乙方承诺在[维修时间]内完成维修工作,如因乙方原因导致维修延误,乙方应承担相应责任。

乙方提供的产品配件均为原厂正品,如因配件质量问题导致维修失败,乙方应免费更换配件。

四、费用

售后服务费用按照乙方收费标准执行,甲方应按时支付。

如因甲方使用不当导致产品损坏,乙方有权收取相应维修费用。

五、违约责任

乙方未按时提供服务,甲方有权要求乙方赔偿损失。

乙方提供假冒伪劣配件,甲方有权要求乙方赔偿损失。

六、争议解决

本协议履行过程中产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

甲方(盖章):____ 乙方(盖章):____

签订日期:年月____日

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