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银行柜员年末工作总结

发表时间：2024-12-02 16:34:01 来源：网友投稿

作为一名银行柜员，过去的一年里，我主要负责客户的日常业务办理，包括存款、取款、转账等。我严格遵守操作规程，确保每笔业务准确无误。在与客户的互动中，我始终保持微笑服务，耐心解答疑问，努力提升客户满意度。我积极参与行内培训，不断提高自己的业务技能和专业知识。在年末我完成了全年任务指标，客户投诉率较低，得到了领导和同事的认可。回顾这一年我深知自己的工作虽小，却关系着客户的信任和银行的信誉。

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