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淘宝客服每日工作总结

发表时间:2024-12-02 16:45:29 来源:网友投稿

淘宝客服每日工作如下:今天,我共接待了200位顾客,解答了他们关于商品、物流、售后等方面的问题。其中有80位顾客咨询了商品信息,我详细介绍了商品特点、适用范围等,帮助他们做出了购买决策。有120位顾客询问了物流情况,我及时告知了预计送达时间,并解答了他们的疑问。还有80位顾客反馈了售后问题,我耐心解答并协助他们解决了问题。总体来说今日工作顺利,顾客满意度较高。

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