医患沟通技巧心得体会
发表时间:2024-12-02 19:33:49
来源:网友投稿
医患沟通是医疗工作的重要组成部分,我认为关键在于倾听和理解。首先耐心倾听患者的主诉,尊重他们的感受,让他们感受到被重视。其次用通俗易懂的语言解释病情和治疗方案,避免专业术语,让患者明白自己的病情。同时保持微笑和友善的态度,给予患者心理支持。及时反馈治疗效果,让患者感受到进步和希望。总之良好的医患沟通能增进医患关系,促进患者康复。
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