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如何给店员培训产品知识

发表时间:2024-12-03 18:19:21 来源:网友投稿

给店员培训产品知识,首先要详细讲解产品的基本信息,如名称、功能、特点等。接着通过实物展示,让店员亲自操作,加深理解。同时针对产品常见问题,制作问答卡片,让店员熟记答案。组织产品知识竞赛,激发店员学习兴趣。最后定期考核,确保店员熟练掌握产品知识。在培训过程中,结合实际销售场景,模拟解答顾客疑问,提高店员应变能力。

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