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在酒店中引导客人的动作礼仪有哪些基本方式

发表时间:2024-12-04 14:04:41 来源:网友投稿

在酒店中引导客人时,动作礼仪至关重要。首先面对客人,应保持微笑,展现亲和力。引导时手臂应自然弯曲,与客人保持适当距离,避免过于靠近或隔得太远。行走时应走在客人左侧,以示尊重。开门时应先为客人打开门,并站在一侧等待客人先行。上下楼梯时应让客人先行,并确保客人走在安全的一侧。遇到电梯应主动按住开门按钮,并引导客人进入。在引导过程中,保持眼神交流,但避免直视,以免造成不适。通过这些细致的动作,体现专业与礼貌。

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