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电信营业厅业务员是做什么的

发表时间:2024-12-05 00:32:29 来源:网友投稿

电信营业厅业务员主要负责为顾客提供电信服务。他们负责销售各种电信产品,如手机卡、宽带、固话等,解答顾客关于套餐、资费、优惠活动等问题。业务员还需协助顾客办理业务,如新用户入网、套餐变更、故障报修等。他们要具备良好的沟通能力和服务意识,以便更好地满足顾客需求。同时业务员还需负责收集顾客反馈,以便改进服务质量。总之电信营业厅业务员是连接顾客与电信服务的重要桥梁。

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