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包裹被快递公司寄错了怎么办

发表时间:2024-12-08 23:31:39 来源:网友投稿

如果包裹被快递公司寄错了,首先保持冷静。联系快递公司客服,说明情况并提供订单信息。客服会告知处理流程,可能需要提供身份证明和错误信息。快递公司会安排快递员取回错误包裹,并重新派送正确的包裹。在等待过程中,保持手机畅通,以便快递公司联系。若长时间未得到回复,可尝试联系快递公司上级部门。在包裹正确送达后,检查包裹是否完好无损。如果包裹损坏,及时向快递公司反映并索赔。

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