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导游应该注意哪些礼仪

发表时间：2024-12-09 01:27:12 来源：网友投稿

导游在提供服务时应遵循以下礼仪：首先着装要整洁、得体，体现专业形象。其次面带微笑，态度友好，主动问候游客，展示热情。在讲解时语言清晰、生动，语速适中，避免使用专业术语。保持礼貌尊重游客，耐心回答问题，避免争执。在引导游客时，注意安全，确保游客不迷失方向。使用礼貌用语，如请、谢谢、对不起等。在服务过程中，注意保护环境，引导游客文明旅游。最后保持良好的沟通，及时了解游客需求，提供个性化服务。

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