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志愿者如果密码和账号都忘了怎么吧

发表时间：2024-12-09 05:57:55 来源：网友投稿

志愿者忘记了密码和账号，首先可以通过点击网站或平台上的“忘记密码”或“找回账号”链接来启动找回流程。系统会要求输入注册邮箱或手机号码，随后发送验证码至该邮箱或手机，志愿者需按照提示输入验证码进行身份验证。验证成功后系统会引导志愿者设置新的密码或通过其他方式找回账号。若以上步骤无法解决问题，志愿者可以联系平台的客服支持，提供相关身份信息，客服会协助找回账号和重置密码。在整个过程中，确保个人信息安全，避免泄露。

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