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客服半年个人工作总结

发表时间:2024-12-14 02:51:01 来源:网友投稿

在过去半年里,我作为客服,主要负责解答客户疑问和解决客户问题。共处理了1000余件咨询,做到了高效响应。在沟通中我积极倾听客户需求,耐心解答疑问,确保客户满意。同时我主动学习相关知识,提升自身业务能力。在团队协作中,我与同事保持良好沟通,共同进步。总体来说我的工作得到了客户和同事的认可,我将继续努力,为用户提供优质服务。

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