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酒店管理系实习报告

发表时间:2024-12-15 23:05:07 来源:网友投稿

在酒店管理系实习期间,我主要负责前厅接待工作。我学会了如何为客人提供热情周到的服务,包括解答客人疑问、协助客人预订房间、处理退房手续等。我还参与了客房清洁和保养,了解到了酒店清洁卫生的重要性。通过这次实习,我深刻体会到了酒店行业的细致入微和团队合作精神,为今后从事酒店管理工作打下了坚实基础。

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