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超市员工绩效考核方案

发表时间：2024-12-16 00:03:13 来源：网友投稿

超市员工绩效考核方案应包括以下几个方面：1. 工作态度：包括出勤率、工作积极性、团队合作等；2. 工作技能：包括商品陈列、顾客服务、商品摆放等；3. 销售业绩：根据销售额、顾客满意度等指标进行评估；4. 顾客服务：包括顾客满意度、投诉处理等；5. 员工培训：根据员工培训完成情况进行评估。具体考核方式包括：1. 定量考核：如销售额、商品陈列等；2. 定性考核：如工作态度、顾客服务等；3. 自评与互评：员工自评和同事互评相结合。考核结果将作为员工晋升、奖惩的依据。

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