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门诊收费个人工作总结

发表时间:2024-12-16 19:02:43 来源:网友投稿

在门诊收费工作中,我主要负责患者的挂号、缴费、退费等业务。我严格遵守医院规章制度,确保收费准确无误。在服务过程中,我始终保持微笑,耐心解答患者疑问,提高患者满意度。过去一年我处理了数千笔业务,无差错发生。同时我积极参与培训,不断提升自身业务能力。在新的一年里,我将继续努力,为患者提供更加优质的服务。

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