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酒店宴会实训总结

发表时间：2024-12-17 00:33:09 来源：网友投稿

酒店宴会实训让我深刻体会到宴会服务的规范与技巧。首先我学会了如何高效地布置宴会场地，确保环境整洁美观。其次掌握了对客服务技巧，包括迎接、引导、点餐、服务等环节。实训中我还学会了如何处理突发状况，如客人投诉、设备故障等。通过这次实训，我对酒店宴会服务有了更加全面的认识，为今后从事相关工作打下了坚实基础。

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