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信访工作制度

发表时间：2024-12-17 09:59:46 来源：网友投稿

信访工作制度是我国政府机关处理群众来信来访的一项重要制度。它要求各级政府机关设立信访部门，负责接收和处理群众的来信来访。群众可以通过书信、电话、网络等方式向政府部门反映问题、提出意见和建议。信访部门在接到群众来信来访后，要按照规定的程序进行调查、核实，对合理合法的诉求给予回应，对不合理不合法的诉求进行解释和劝导。信访工作制度还强调依法处理、及时回应、保护群众合法权益等原则，以确保社会和谐稳定。

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