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电子商务逆向物流

发表时间：2025-03-15 22:16:31 来源：网友投稿

电子商务逆向物流是指在电子商务交易过程中，由于商品退换、售后服务等原因，商品从消费者手中返回到商家或制造商的过程。简单来说就是商品从销售方向原点逆向流动。这个过程包括商品回收、检验、维修、再包装、储存和最终处理或再利用等环节。逆向物流对于减少浪费、降低成本、提高客户满意度具有重要意义。

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