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医患沟通的专业流程是什么

发表时间:2025-03-17 10:55:23 来源:网友投稿

医患沟通的专业流程包括以下几个步骤:

建立信任关系:首先医生应通过友好的态度、倾听和尊重患者,建立信任。

收集信息:医生应详细询问患者的症状、病史,进行必要的检查。

解释病情:医生需用通俗易懂的语言向患者解释诊断结果、治疗方案及可能的风险。

共同决策:医生与患者讨论治疗方案,尊重患者的意愿,共同做出决策。

提供支持:医生在治疗过程中给予患者情感和心理上的支持。

跟踪反馈:定期询问患者病情,了解治疗效果,调整治疗方案。

结束沟通:在治疗结束后,感谢患者的配合,并告知后续的注意事项。

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