酒店质量管理专业学什么
发表时间:2025-03-17 16:19:53
来源:网友投稿
酒店质量管理专业主要学习酒店管理的理论和实践知识。课程包括酒店运营管理、质量管理、客户关系管理、人力资源管理、市场营销、财务管理等。学生将学习如何制定和实施酒店服务质量标准,提升客户满意度,优化酒店运营效率。课程还会涉及酒店行业法规、安全管理、危机管理等实用技能。通过实习和项目实践,学生能够将所学知识应用于实际工作中,为酒店业的可持续发展贡献力量。
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