销售分析的专业名词是什么
发表时间：2025-03-17 21:42:54
来源：网友投稿
销售分析的专业名词主要包括以下几个：
销售漏斗（Sales Funnel）：指销售过程中潜在客户从接触产品到最终购买的一系列阶段，通常包括意识、兴趣、评估、购买和忠诚等阶段。
客户生命周期价值（Customer Lifetime Value, CLV）：指一个客户在一段时间内为企业带来的所有收入总和，用于评估客户价值和制定营销策略。
转化率（Conversion Rate）：指在一定时间内，访问网站或营销活动的用户中完成特定行动（如购买、注册等）的比例。
平均订单价值（Average Order Value, AOV）：指在一定时间内，所有订单的平均销售额。
客户获取成本（Customer Acquisition Cost, CAC）：指获取一个新客户所需的平均成本，包括营销、销售和行政费用。
回头客率（Repeat Purchase Rate）：指在一定时间内，再次购买产品的客户比例。
活跃客户数（Active Customers）：指在一定时间内，至少完成一次购买或互动行为的客户数量。
这些名词帮助企业和市场营销人员更科学地评估销售效果，优化营销策略，提升销售业绩。
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