专业美发店管理职责是什么
发表时间：2025-03-18 01:46:09
来源：网友投稿
专业美发店管理职责主要包括以下几个方面：
制定和执行店内规章制度，确保员工遵守职业道德和服务规范。
管理店内人事，包括招聘、培训、考核和激励员工。
负责店内财务，包括成本控制、预算制定和利润分析。
负责店内设施和设备的管理与维护，确保正常运营。
策划和执行市场营销活动，提高店铺知名度和吸引顾客。
负责顾客关系管理，处理顾客投诉和反馈，提升顾客满意度。
监督和评估员工服务技能，确保服务质量。
制定和更新店内服务项目，满足顾客需求。
维护店内卫生和秩序，营造舒适的工作环境。
定期进行市场调研，了解行业动态和竞争对手情况，为店铺发展提供参考。
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