销售专业的专业术语是什么
发表时间:2025-03-19 13:53:33
来源:网友投稿
销售专业的专业术语主要包括:
客群分析:分析潜在客户的特征和需求。
转化率:指成功销售的比例。
ROI(投资回报率):衡量广告或营销活动的效果。
A/B测试:对比两种方案,看哪种效果更好。
漏斗模型:展示客户从接触到购买的过程。
销售漏斗:表示客户从接触产品到最终成交的各个阶段。
CRM(客户关系管理):管理客户信息,提高客户满意度。
冷热客户:潜在客户按兴趣和购买意愿分类。
成交率:指成功销售的比例。
客户满意度:客户对产品或服务的满意程度。
这些术语帮助销售专业人士更有效地进行工作。
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