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销售专业的专业术语是什么

发表时间:2025-03-19 13:53:33 来源:网友投稿

销售专业的专业术语主要包括:

客群分析:分析潜在客户的特征和需求。

转化率:指成功销售的比例。

ROI(投资回报率):衡量广告或营销活动的效果。

A/B测试:对比两种方案,看哪种效果更好。

漏斗模型:展示客户从接触到购买的过程。

销售漏斗:表示客户从接触产品到最终成交的各个阶段。

CRM(客户关系管理):管理客户信息,提高客户满意度。

冷热客户:潜在客户按兴趣和购买意愿分类。

成交率:指成功销售的比例。

客户满意度:客户对产品或服务的满意程度。

这些术语帮助销售专业人士更有效地进行工作。

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