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淘宝客服是什么专业

发表时间：2025-03-19 23:51:22 来源：网友投稿

淘宝客服通常需要具备电子商务、市场营销或客户服务等相关专业背景。具体要求包括熟练掌握淘宝平台操作、熟悉商品知识、具备良好的沟通能力和问题解决能力。还需要具备一定的抗压能力，能够应对高峰期的大量咨询。虽然没有特定的专业限制，但拥有相关专业学历或培训经历会让求职者更具竞争力。

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