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ctq是什么专业的

发表时间：2025-03-20 01:18:03 来源：网友投稿

CTQ通常指的是“Critical to Quality”，即关键质量特性。这是一项在质量管理中非常重要的专业领域。简单来说CTQ专业关注的是产品或服务中对于客户满意度至关重要的那些特性。这些特性可能包括功能、性能、可靠性、安全性、成本等。在CTQ专业中，专家们会通过收集和分析客户需求，确定哪些特性对客户来说最重要，并确保这些特性在产品或服务的设计、开发和生产过程中得到满足。这样做的目的是为了提升客户满意度，同时优化企业的产品和服务质量。

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