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乘务专业要学什么

发表时间：2025-03-20 03:05:32 来源：网友投稿

乘务专业主要学习航空服务、旅客运输管理等方面的知识。课程包括航空概论、民航法律法规、航空服务心理学、民航英语、客舱服务技能等。学生需掌握旅客服务流程、应急处理能力，具备良好的沟通能力和团队协作精神。还需学习航空礼仪、化妆、形象设计等，提升个人综合素质。

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