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it客服属于什么专业

发表时间：2025-03-20 06:25:48 来源：网友投稿

客服专业

IT客服，全称为信息技术客户服务，属于信息技术专业领域。这个专业主要培养具备计算机技术、网络通信和客户服务知识的应用型人才。IT客服专业要求学生掌握计算机操作、网络维护、软件应用以及客户沟通技巧等方面的知识。毕业生可在各类企业、互联网公司、IT服务公司等从事技术支持、客户咨询、售后服务等工作。

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