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乘务需要学什么专业

发表时间:2025-03-20 07:59:27 来源:网友投稿

乘务专业主要学习内容包括航空运输管理、民航服务心理学、航空安全与应急处理、民航旅客服务、英语沟通技巧等。专业要求学生具备良好的沟通能力、服务意识和应急处理能力。学生需要学习民航法律法规、客舱服务技巧、航空器结构及设备知识、航空英语、航空礼仪等。还可能涉及航空公司的运营管理、市场营销等课程。毕业后乘务专业毕业生可以在航空公司、机场、旅游公司等单位从事乘务、客服、安全管理等相关工作。

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