英文服务专业学什么
发表时间:2025-03-20 12:31:53
来源:网友投稿
英文服务专业主要学习英语语言知识、商务沟通技巧和客户服务技能。课程包括英语听力、口语、阅读和写作,以及商务英语、跨文化交际、客户关系管理等。学生将掌握如何用英语进行商务谈判、撰写商务信函、处理客户投诉等。还会学习服务行业的最新发展趋势和客户服务理念,提高综合素质,为成为专业的英文服务人才打下坚实基础。
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