kpi什么专业术语
发表时间:2025-03-20 19:43:51
来源:网友投稿
KPI是“关键绩效指标”的缩写,是一个用于衡量组织、团队或个人绩效的专业术语。它关注的是对组织目标有重大影响的指标,通过这些指标可以评估员工或团队的工作表现是否达到了预期目标。KPI通常包括财务指标(如销售额、利润率)、客户满意度、员工满意度等,旨在帮助管理者识别关键任务,并确保资源被有效利用。简而言之KPI是衡量工作成效的重要工具。
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