什么学校客服服务专业
发表时间：2025-03-20 21:03:31
来源：网友投稿
客服服务专业在中国的高等教育体系中，主要设置在高职院校和应用型本科院校中。以下是一些提供客服服务专业的学校示例：
北京电子科技职业学院：该校的商务管理系设有客户服务与管理专业，培养具备客户服务基本理论和技能的应用型人才。
南京信息工程大学滨江学院：该校的电子商务专业中包含客户服务方向，旨在培养适应现代服务业需求的客户服务人才。
浙江金融职业学院：该校的金融服务专业方向中也包括客户服务内容，旨在培养具备金融知识和客户服务技能的专业人才。
广州番禺职业技术学院：该校的电子商务专业设有客户服务与管理方向，培养能胜任企业客户服务工作的技术技能人才。
这些学校提供的客服服务专业课程通常包括客户关系管理、沟通技巧、服务礼仪、投诉处理等，旨在使学生掌握扎实的理论基础和实际操作能力。
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