地勤需要学什么专业
发表时间：2025-03-20 22:01:24
来源：网友投稿
地勤工作人员通常需要学习民航服务与管理、空中乘务、旅游管理等相关专业。这些专业课程会涵盖航空法规、安全知识、旅客服务技巧、英语沟通能力等。掌握这些知识，地勤人员可以更好地为旅客提供专业、高效的服务。例如民航服务与管理专业会教授如何处理航班延误、旅客投诉等问题，而空中乘务专业则会重点培养旅客服务、紧急情况处理等技能。英语口语能力也是地勤人员的必备素质，因为工作中会接触到来自不同国家的旅客。总之地勤工作人员需要具备专业知识、服务意识和跨文化交流能力。
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