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电信客服专业是什么

发表时间：2025-03-21 02:38:14 来源：网友投稿

电信客服专业主要培养具备通信技术、客户服务与管理等方面知识的应用型人才。该专业学生需要学习通信原理、客户关系管理、计算机应用等课程。毕业后主要从事电信运营商的客户服务、技术支持、营销推广等工作。要求具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神。

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