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服务管理属于哪个大类专业

发表时间：2025-03-22 00:10:46 来源：网友投稿

服务管理属于工商管理大类下的专业。简单来说服务管理是研究如何有效地组织、规划和管理服务活动的学科。它涵盖了从服务设计、服务提供到服务改进的整个过程。这个专业旨在培养具备服务创新、服务质量控制和客户满意度提升等能力的人才，适用于酒店、旅游、餐饮、金融等多个服务行业。

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