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当客服需要哪个专业毕业

发表时间:2025-03-23 06:53:34 来源:网友投稿

客服需要的专业毕业包括但不限于市场营销、商务管理、心理学、计算机科学等。市场营销专业毕业生能够更好地理解客户需求,商务管理专业毕业生具备良好的沟通和组织能力,心理学专业毕业生能够洞察客户心理,计算机科学专业毕业生则能够应对技术性问题。总之客服专业要求毕业生具备良好的沟通能力、客户服务意识和问题解决能力。

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