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客户服务自学哪个专业好

发表时间：2025-03-24 04:53:23 来源：网友投稿

客户服务自学专业，推荐选择市场营销或公共关系专业。这两个专业都涵盖客户沟通、需求分析、服务管理等关键技能。市场营销教你如何吸引和保留客户，而公共关系则帮助你建立和维护良好的客户关系。通过学习这些知识，你将能够更好地应对客户服务中的各种挑战。

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