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做票务是哪个专业的工作

发表时间:2025-03-25 12:18:48 来源:网友投稿

做票务的工作通常属于旅游管理或酒店管理专业的范畴。从事票务工作的人员通常在票务公司、旅游公司、景区或酒店等机构工作,负责票务销售、预订、客户咨询、票务管理等日常工作。他们需要熟悉各类票务系统的操作,能够熟练处理客户咨询和投诉,保证票务服务的顺利进行。还需要具备良好的沟通能力和服务意识,以确保顾客满意度。简而言之做票务工作主要是为顾客提供购票咨询、销售和售后服务。

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