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精准营销专业术语有哪些

发表时间:2025-03-27 20:51:44 来源:网友投稿

精准营销专业术语包括:

目标受众:指营销活动所针对的具有特定特征和需求的群体。

客户细分:将市场划分为具有相似需求和特征的子群体。

数据分析:利用数据挖掘技术分析客户信息,以了解客户行为和偏好。

个性化营销:根据客户的行为和偏好,提供个性化的产品和服务。

交叉销售:向现有客户提供其他相关产品或服务。

客户关系管理(CRM):通过管理客户互动,提高客户满意度和忠诚度。

响应率:营销活动引起的客户反应比例。

转化率:访问者完成预定目标(如购买或注册)的比例。

A/B测试:通过比较两个版本,测试不同营销策略的效果。

ROI(投资回报率):衡量营销投资产生的收益与成本之比。

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