高铁乘务要学的专业有哪些
发表时间：2025-03-28 09:03:43
来源：网友投稿
高铁乘务专业主要包括以下几门课程：1. 高铁乘务基本理论，包括高铁发展历程、运行原理等；2. 高铁乘务服务技能，如礼仪、沟通技巧、应急处理等；3. 高铁列车设备操作，如列车广播系统、茶水服务等；4. 高铁乘务安全管理，包括消防安全、紧急疏散等；5. 民航服务，如旅客服务、行李管理等；6. 外语，如英语、日语等。还需学习心理学、旅游学等相关知识。通过这些课程的学习，培养具备高铁乘务专业知识和技能的复合型人才。
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