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酒店专业用语有哪些

发表时间:2025-04-01 12:30:07 来源:网友投稿

酒店专业用语:

客房预订:指客人提前向酒店预订房间。

VIP客人:指酒店内享有特殊待遇的客人。

入住登记:客人入住时需填写个人信息并进行登记。

房务中心:负责客房清洁、物品补充等服务的部门。

退房手续:客人退房时需办理的手续,包括结账、归还房卡等。

服务员:酒店中负责提供服务的员工。

宴会厅:酒店内用于举办宴会、会议的场地。

宴会预订:客人提前预订宴会厅举办活动。

前台:酒店接待客人的地方,负责接待、登记、结账等工作。

礼宾部:负责迎接、送别客人,提供行李服务等。

餐饮部:负责酒店内餐饮服务的部门。

西餐:酒店提供的西方菜肴。

中餐:酒店提供的中国传统菜肴。

早餐自助:酒店提供的免费或付费的自助早餐服务。

洗浴中心:酒店内提供洗浴服务的设施。

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