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乘务专业有哪些课程

发表时间:2025-04-01 16:19:43 来源:网友投稿

乘务专业主要包括以下课程:

飞行原理:学习飞机的构造、飞行原理和航空知识。

民航概论:了解民航行业的发展、组织结构及航空法规。

乘务员服务技巧:学习乘务员的基本服务技能,如沟通、礼仪等。

乘务英语:提高乘务员英语口语和听力水平。

旅客运输服务:了解旅客运输服务流程和旅客需求。

生存与急救:学习应对紧急情况的生存技能和急救知识。

食品卫生与营养:了解食品卫生和营养知识,保证旅客饮食安全。

航空安全与应急处置:学习航空安全知识,提高应对突发事件的能力。

民航法律法规:了解民航相关法律法规,确保乘务员合法合规服务。

民航心理学:研究旅客心理,提高乘务员心理素质。

这些课程旨在培养具备良好综合素质、专业知识和技能的乘务员,以适应民航行业的发展需求。

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