药店专业技能包括哪些
发表时间:2025-04-02 12:25:33
来源:网友投稿
药店专业技能主要包括以下几方面:首先是药品知识,包括药品的种类、功效、用法、剂量、禁忌等;其次是药品管理,包括药品的采购、储存、陈列、销售、退换货等;再次是顾客服务,包括接待顾客、解答疑问、提供用药建议等;最后是法律法规知识,包括药品管理法规、消费者权益保护法等。这些技能共同构成了药店工作人员的专业素养。
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