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门店管理专业有哪些课程

发表时间:2025-04-02 12:26:44 来源:网友投稿

门店管理专业课程主要包括:

门店运营管理:学习门店的日常运营管理,包括商品陈列、库存管理、销售技巧等。

顾客服务管理:掌握顾客服务技巧,提升顾客满意度,包括客户关系管理、投诉处理等。

人力资源管理:学习如何招聘、培训、激励员工,提高团队凝聚力。

营销与推广:了解市场调研、营销策略、促销活动等,提升门店知名度和业绩。

门店财务管理:学习门店的财务预算、成本控制、利润分析等,确保门店财务健康。

法律法规:了解相关法律法规,确保门店合法经营。

课程还可能涉及门店设计、供应链管理、电子商务等,旨在培养具备全面门店管理能力的专业人才。

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