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航空乘务专业开哪些课程

发表时间：2025-04-03 04:08:30 来源：网友投稿

航空乘务专业主要开设以下课程：1. 乘务英语：提高口语和听力能力，为国际航班服务做好准备。2. 乘务员服务技巧：学习如何为乘客提供优质服务，包括沟通技巧、应急处理等。3. 航空运输概论：了解航空业的发展、航空公司的运营及乘务员的工作职责。4. 乘务礼仪与形象：培养良好的职业素养和形象，提升乘客满意度。5. 心理健康与沟通：学习心理调适技巧，提高人际沟通能力。6. 航空安全与应急处置：掌握安全知识，提高应对突发事件的能力。7. 食品与营养学：了解航空食品的制作和营养搭配，确保乘客饮食健康。8. 航空法规与政策：熟悉航空业相关政策法规，确保合法合规运营。9. 航空乘务实务：模拟乘务员工作场景，提高实际操作能力。通过这些课程，学生将全面掌握航空乘务所需的各项知识和技能。

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