地勤是哪些专业的课程
发表时间：2025-04-03 04:15:18
来源：网友投稿
地勤专业人员通常需要掌握以下专业课程：
航空运输管理：学习航班计划、调度、旅客服务、货物处理等。
民航法规：了解国家关于民航的各种法律法规，如《民用航空法》等。
航空安全：学习飞行安全知识、紧急救援程序等。
英语：作为国际通用语言，地勤人员需要具备良好的英语沟通能力。
计算机应用：掌握各种民航业务软件的使用，如航班管理系统、旅客服务系统等。
心理学：学习旅客心理分析，提升服务质量和旅客满意度。
市场营销：了解航空公司的市场营销策略，提高业务水平。
这些课程旨在培养具备专业素质的地勤人员，确保航空服务的顺利进行。
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