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航空服务专业学哪些课程

发表时间:2025-04-03 12:29:48 来源:网友投稿

航空服务专业主要学习的课程包括:

航空概论:了解航空业的基本知识、发展历史和未来趋势。

航空公司运营管理:学习航空公司如何运营,包括航线规划、航班管理、市场营销等。

航空安全与应急处置:掌握航空安全知识,了解紧急情况下的应对措施。

乘务员服务技巧:学习如何提供优质的服务,包括礼仪、沟通技巧、旅客服务流程等。

航空器结构与系统:了解飞机的结构和系统,包括飞行控制系统、动力系统等。

航空英语:提高英语水平,掌握航空专业英语词汇和表达。

旅客心理与行为分析:研究旅客心理,提高对旅客需求的洞察力。

航空法规与政策:了解航空相关的法律法规和政策要求。

实习与实训:通过实习和实训,提高实际操作能力和服务技能。这些课程旨在培养具备全面素质的航空服务专业人才。

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