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空中乘务专业有哪些课程

发表时间：2025-04-03 20:18:08 来源：网友投稿

空中乘务专业主要包括以下课程：1. 乘务员基本业务技能，如服务礼仪、航空知识、紧急情况处理等；2. 航空英语，提高乘务员英语沟通能力；3. 客舱服务与管理，学习如何为乘客提供优质服务；4. 航空安全管理，掌握应对突发情况的技能；5. 乘务心理学，了解乘客心理，提高服务质量；6. 旅客运输法规，熟悉相关法律法规；7. 航空公司运营管理，了解航空公司运作；8. 紧急医疗救护，学习初级急救知识。这些课程旨在培养具备良好服务意识、专业知识和技能的空中乘务员。

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